Versand
- Versandarten und Lieferzeiten: Wir versenden unsere Produkte mit verschiedenen Anbieter wie DHL, Hermes, UPS je nach Zielregion und Versandart. Die Lieferzeiten innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 2-5 Werktage nach Zahlungseingang. Internationale Lieferungen können 5-14 Werktage dauern.
- Die genauen Versandkosten werden im Checkout angezeigt. Ab einem Bestellwert von Euro 50 ist der Versand innerhalb Deutschlands kostenlos.
- Bearbeitungszeit: Die Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und versendet.
- Sendungsverfolgung: Nach Versand erhältst du eine Email mit Sendugnsnummer zur Nachverfolgung deiner Bestellung
- Zölle und Steuern: Bei Lieferungen außerhalb der EU können zusätzlich Zölle, Steuern oder Gebühren anfallen, die vom Käufer zu tragen sind.
- Nicht zustellbare Sendungen: Sollte eine Sendung aufgrund falscher Adressangaben oder Nichtabholung an uns zurückgehen, übernehmen wir die erneuten Versandkosten nur nach Rücksprache.
- Kontakt: Bei Fragen zum Versand kontaktiere uns bitte unter support@tortoise-sportswear.com